Não prestamos serviços de BPO Financeiro

Terceirização Inteligente de Serviços Documentais

Os documentos da sua operadora de saúde estão ocupando espaço e dificultando o acesso às informações? Centralize documentos de sua operadora ou corretoras de planos de saúde com mais segurança, organização e rastreabilidade.

Terceirize

Automatize

Controle

Cresça

Gestão Documental para Hospitais, Bancos, Seguradoras e Grandes Empresas

Reduza custos e elimine a burocracia. A Central INF assume a gestão ponta a ponta dos processos documentais do seu setor ou corporação, unindo IA, automação e total conformidade legal.

Automação, Inteligência e
Governança Operacional

O BPO Documental da Central INF é apoiado por uma plataforma corporativa de GED e ECM que automatiza e controla todo o fluxo de processos, garantindo o cumprimento de SLA, a conformidade de prazos e a aplicação automática das regras operacionais definidas para cada produto ou serviço do cliente.

Inteligência
Artificial (IA)

  • Reconhece, classifica e indexa documentos automaticamente, aplicando regras de negócio e padrões arquivísticos.
  • Extrai dados críticos de contratos, formulários, contas e dossiês com alta precisão.
  • Reduz erros e acelera a produtividade nas rotinas de back-office.

RPA
(Automação de Processos Robóticos)

  • Executa tarefas repetitivas e administrativas (protocolos, validações, cruzamentos e consultas) de forma automática.
  • Faz input de dados diretamente em interfaces de sistemas legados.
  • Elimina etapas manuais, reduzindo tempo de execução e riscos operacionais, além de garantir rastreabilidade e consistência das informações processadas.

Workflow Automatizado
na Plataforma GED/ECM Central INF

  • Cada processo é mapeado e automatizado via workflow digital, com regras de aprovação, prazos e responsáveis.
  • O sistema controla SLA, prioridades e conformidade de execução em tempo real.
  • Permite a visualização completa dos indicadores operacionais e da performance da equipe de BPO.
GED - ECM e Gestão Documental

Integração com Sistemas Legados (APIs e WebServices)

  • Integramos o BPO Documental a sistemas como ERP, CRM, RH, SEI, SAP, Protheus e outros.
  • As integrações via API e WebService garantem que documentos e dados fluam automaticamente entre plataformas, eliminando retrabalho.
  • Todo o tráfego é criptografado e auditável, assegurando conformidade com LGPD e ISO 27001.

Central INF: uma referência no BPO Documental

A Central INF é especialista em BPO documental, GED, ECM e gestão de informações corporativas.

Com mais de 35 anos de experiência, ajudamos empresas de todo o Brasil a transformar seus processos documentais com tecnologia, segurança e alta performance.

Nosso compromisso é garantir eficiência operacional e total conformidade às exigências legais, promovendo a digitalização e a automação de rotinas administrativas.

Com uma equipe técnica altamente qualificada e soluções sob medida, atuamos como um parceiro estratégico na transformação digital de cada cliente.

Simplificamos a gestão de documentos para que sua empresa foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.

BPO Documental com eficiência e segurança!

Os diferenciais que fazem da
Central Inf a melhor opção

Tecnologia própria e ausência da cobrança de licenças.

Infraestrutura tecnológica de ponta e alta segurança da informação

Digitalização certificada com valor legal, conforme o Decreto Federal nº 10.278/2020

Uso de Inteligência Artificial para otimizar indexação, classificação, busca e eliminação documental certificada

Conformidade com a LGPD, CONARQ e Lei da Digitalização de Documentos

Equipe especializada em gestão documental e automação de processos

FAQ - Perguntas e Respostas

É a terceirização completa e automatizada dos processos documentais, com uso de IA, RPA, Workflow e integração via GED/ECM, garantindo segurança, rastreabilidade e eficiência.

Sim! Nossa plataforma GED/ECM monitora todos os fluxos, controlando SLA, prazos e conformidade de execução, além de gerar relatórios de performance em tempo real.

Sim! Os documentos digitalizados pela Central INF possuem valor legal conforme o Decreto Federal nº 10.278/2020, permitindo eliminação segura e juridicamente válida dos originais.

Por meio de APIs e WebServices, o BPO se conecta diretamente aos sistemas corporativos (ERP, CRM, RH, SEI etc.), garantindo sincronização e fluidez de dados. 

Sim! O BPO Documental Central INF é escalável, atendendo desde departamentos de pequenas e médias empresas até operações complexas de instituições financeiras, seguradoras, planos de saúde, empresas de telecomunicações e órgãos públicos.

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